TRAINING NON VERBAL SELLING
Training Non Verbal Selling bantu baca bahasa tubuh klien dan perkuat negosiasi secara efektif bersama Zeyn Training. Segera daftar!
Deskripsi Training Non Verbal Selling
DESKRIPSI
Training Non Verbal Selling membantu peserta memahami sinyal nonverbal yang muncul selama proses komunikasi dan negosiasi dengan pelanggan. Melalui pelatihan ini, peserta mempelajari cara membaca postur, ekspresi wajah, kontak mata, gerakan tangan, perubahan posisi tubuh, serta pola respons yang dapat memberikan petunjuk mengenai kenyamanan, keraguan, ketertarikan, atau resistensi klien.
Selain membahas nonverbal communication, peserta mempelajari body language, facial expression, eye contact, gesture analysis, posture reading, personal space, vocal cue, behavioral baseline, congruence checking, dan negotiation signal. Selanjutnya, trainer mengulas cara menafsirkan bahasa tubuh secara hati-hati tanpa membuat kesimpulan berlebihan berdasarkan satu gestur atau satu perubahan perilaku.
Secara khusus, program ini sesuai bagi sales executive, account manager, business development, sales consultant, negotiator, relationship manager, customer service, serta profesional yang ingin meningkatkan kemampuan membaca respons klien selama presentasi dan negosiasi.
TUJUAN TRAINING NON VERBAL SELLING
- Pada tahap awal, peserta memahami komunikasi nonverbal.
- Selanjutnya, peserta mampu membaca body language.
- Selain itu, peserta dapat mengenali facial expression.
- Melalui pengamatan, peserta mampu memahami eye contact.
- Di sisi lain, peserta dapat menganalisis gesture pelanggan.
- Untuk memperkuat analisis, peserta mampu membaca posture.
- Kemudian, peserta dapat mengenali vocal cue.
- Dalam negosiasi, peserta mampu membaca behavioral baseline.
- Sebagai pengendali, peserta dapat melakukan congruence checking.
- Pada akhirnya, peserta mampu membaca negotiation signal secara tepat.
MATERI TRAINING NON VERBAL SELLING
- Nonverbal communication.
- Body language.
- Facial expression.
- Eye contact.
- Gesture analysis.
- Posture reading.
- Personal space.
- Vocal cue.
- Behavioral baseline.
- Negotiation signal.
METODE TRAINING NON VERBAL SELLING
Metode pelatihan menggabungkan pemaparan materi, diskusi, analisis bahasa tubuh, latihan membaca facial expression, praktik eye contact, simulasi gesture analysis, observasi posture, evaluasi vocal cue, role play negosiasi, serta latihan membaca negotiation signal.
Selain itu, trainer membahas masalah yang sering terjadi, seperti terlalu cepat menyimpulkan makna gestur, mengabaikan konteks budaya, salah membaca ekspresi, tidak memperhatikan perubahan baseline, dan terlalu fokus pada satu sinyal. Melalui metode tersebut, peserta dapat membaca komunikasi nonverbal secara lebih objektif, hati-hati, relevan, terstruktur, dan profesional.
OUTPUT TRAINING NON VERBAL SELLING
Setelah menyelesaikan pelatihan, peserta mampu membaca bahasa tubuh, ekspresi wajah, kontak mata, gestur, postur, serta sinyal vokal secara lebih sistematis. Selain meningkatkan kualitas observasi, peserta dapat memahami perubahan kenyamanan pelanggan, mengenali potensi keraguan, menyesuaikan gaya komunikasi, memperbaiki timing respons, dan mendukung proses negosiasi secara lebih efektif. Oleh karena itu, organisasi dapat meningkatkan kemampuan tim sales dalam membaca dinamika interaksi dan membangun komunikasi yang lebih responsif.
JADWAL TRAINING 2026
Zeyn Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.
Berikut jadwal training tahun 2026:
- Batch 1: 20–21 Januari 2026
- Batch 2: 10–11 Februari 2026
- Batch 3: 3–4 Maret 2026
- Batch 4: 14–15 April 2026
- Batch 5: 19–20 Mei 2026
- Batch 6: 24–25 Juni 2026
- Batch 7: 8–9 Juli 2026
- Batch 8: 19–20 Agustus 2026
- Batch 9: 16–17 September 2026
- Batch 10: 7–8 Oktober 2026
- Batch 11: 18–19 November 2026
- Batch 12: 9–10 Desember 2026
Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.
Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.
LOKASI DAN INVESTASI TRAINING
Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Zeyn Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.
- Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
- Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
- Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
- Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
- Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta
Sementara itu, Zeyn Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.
Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Zeyn Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.
BENEFIT TRAINING
Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.
- Meningkatkan kompetensi karyawan
- Meningkatkan produktivitas kerja
- Meningkatkan kualitas kinerja
- Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
- Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
- Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
- Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
- Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
- Meningkatkan kualitas pelayanan
- Mendukung pencapaian target perusahaan
Selain manfaat tersebut, Zeyn Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.
Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.
Negotiable / by request
Qanita Siti Alifah Y menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
