TRAINING SALES PERSONALITY TYPES
Training Sales Personality Types bantu sesuaikan komunikasi dengan karakter klien agar lebih efektif bersama Zeyn Training. Segera daftar!
Deskripsi Training Sales Personality Types
DESKRIPSI
Training Sales Personality Types membantu peserta memahami perbedaan karakter, preferensi komunikasi, serta pola pengambilan keputusan pelanggan dalam proses penjualan. Melalui pelatihan ini, peserta mempelajari cara mengenali kecenderungan perilaku klien, memahami respons terhadap informasi, serta menyesuaikan pendekatan komunikasi agar interaksi menjadi lebih relevan dan efektif.
Selain membahas personality-based selling, peserta mempelajari personality mapping, communication preference, behavioral cue, decision style, listening pattern, communication adaptation, rapport strategy, value presentation, objection response, dan relationship approach. Selanjutnya, trainer mengulas cara menghindari penggunaan label kepribadian secara kaku, generalisasi berlebihan, atau asumsi yang dapat menghambat pemahaman terhadap kebutuhan individual pelanggan.
Secara khusus, program ini sesuai bagi sales executive, account manager, business development, sales consultant, relationship manager, customer service, negotiator, serta profesional yang ingin meningkatkan kemampuan beradaptasi dengan berbagai karakter pelanggan.
TUJUAN TRAINING SALES PERSONALITY TYPES
- Pada tahap awal, peserta memahami konsep personality-based selling.
- Selanjutnya, peserta mampu mengenali karakter pelanggan.
- Selain itu, peserta dapat membaca communication preference.
- Melalui analisis, peserta mampu mengenali behavioral cue.
- Di sisi lain, peserta dapat memahami decision style.
- Untuk meningkatkan komunikasi, peserta mampu menyesuaikan pendekatan.
- Kemudian, peserta dapat membangun rapport strategy.
- Dalam presentasi, peserta mampu menyesuaikan value presentation.
- Sebagai pengendali, peserta dapat merespons keberatan secara fleksibel.
- Pada akhirnya, peserta mampu berkomunikasi efektif dengan beragam karakter.
MATERI TRAINING SALES PERSONALITY TYPES
- Personality-based selling.
- Personality mapping.
- Communication preference.
- Behavioral cue.
- Decision style.
- Listening pattern.
- Communication adaptation.
- Rapport strategy.
- Value presentation.
- Objection response.
METODE TRAINING SALES PERSONALITY TYPES
Metode pelatihan menggabungkan pemaparan materi, diskusi, analisis karakter pelanggan, latihan personality mapping, identifikasi communication preference, simulasi behavioral cue, praktik communication adaptation, role play rapport strategy, latihan value presentation, serta evaluasi objection response.
Selain itu, trainer membahas masalah yang sering terjadi, seperti menggunakan gaya komunikasi yang sama kepada semua pelanggan, terlalu cepat memberi label karakter, mengabaikan perubahan perilaku, serta gagal menyesuaikan cara menjelaskan manfaat. Melalui metode tersebut, peserta dapat berkomunikasi secara lebih fleksibel, relevan, adaptif, persuasif, dan profesional.
OUTPUT TRAINING SALES PERSONALITY TYPES
Setelah menyelesaikan pelatihan, peserta mampu mengenali perbedaan karakter pelanggan, membaca preferensi komunikasi, memahami gaya keputusan, menyesuaikan pendekatan, membangun rapport, serta menyampaikan nilai berdasarkan kebutuhan klien. Selain meningkatkan kualitas interaksi, peserta dapat mengurangi kesalahpahaman, meningkatkan kenyamanan komunikasi, merespons keberatan secara lebih tepat, dan memperkuat hubungan pelanggan. Oleh karena itu, organisasi dapat meningkatkan kemampuan adaptasi tim sales dalam menghadapi berbagai tipe pelanggan secara lebih efektif dan profesional.
JADWAL TRAINING 2026
Zeyn Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.
Berikut jadwal training tahun 2026:
- Batch 1: 20–21 Januari 2026
- Batch 2: 10–11 Februari 2026
- Batch 3: 3–4 Maret 2026
- Batch 4: 14–15 April 2026
- Batch 5: 19–20 Mei 2026
- Batch 6: 24–25 Juni 2026
- Batch 7: 8–9 Juli 2026
- Batch 8: 19–20 Agustus 2026
- Batch 9: 16–17 September 2026
- Batch 10: 7–8 Oktober 2026
- Batch 11: 18–19 November 2026
- Batch 12: 9–10 Desember 2026
Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.
Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.
LOKASI DAN INVESTASI TRAINING
Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Zeyn Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.
- Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
- Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
- Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
- Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
- Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta
Sementara itu, Zeyn Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.
Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Zeyn Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.
BENEFIT TRAINING
Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.
- Meningkatkan kompetensi karyawan
- Meningkatkan produktivitas kerja
- Meningkatkan kualitas kinerja
- Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
- Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
- Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
- Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
- Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
- Meningkatkan kualitas pelayanan
- Mendukung pencapaian target perusahaan
Selain manfaat tersebut, Zeyn Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.
Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.
Negotiable / by request
Qanita Siti Alifah Y menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
