TRAINING ACHIEVING CASHIER EXCELLENCE
Deskripsi Training Achieving Cashier Excellence
Training Achieving Cashier Excellence adalah program pelatihan yang dirancang khusus untuk meningkatkan kompetensi, ketelitian, dan profesionalisme petugas kasir dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kasir merupakan garda terdepan dalam operasional bisnis ritel, restoran, maupun jasa pelayanan. Peran mereka tidak hanya sekadar melakukan transaksi, tetapi juga menjaga citra perusahaan melalui pelayanan yang cepat, akurat, jujur, dan ramah.
Mengapa harus mengikuti training ini?
Pelatihan ini berfokus pada pengembangan keterampilan teknis pengelolaan transaksi kas, komunikasi efektif dengan pelanggan, serta etika dan tanggung jawab kerja seorang kasir profesional. Program disusun secara sistematis dengan kombinasi teori, simulasi, dan studi kasus lapangan agar peserta dapat langsung menerapkan ilmunya di tempat kerja.
Tujuan Training Achieving Cashier Excellence
- Meningkatkan kemampuan teknis kasir dalam mengelola transaksi tunai dan non-tunai dengan akurat
- Membangun sikap pelayanan prima (service excellence) kepada pelanggan
- Menumbuhkan disiplin, tanggung jawab, dan integritas dalam pekerjaan sehari-hari
- Menguasai prosedur pencatatan dan pelaporan keuangan kas harian
- Mengembangkan kemampuan komunikasi positif serta pengendalian emosi saat menghadapi pelanggan
Materi Training Achieving Cashier Excellence
- Peran dan Tanggung Jawab Kasir Profesional
- Teknik Pengelolaan Transaksi Kas dan Non-Tunai
- Customer Service Excellence untuk Kasir
- Administrasi dan Pelaporan Kas Harian
- Simulasi dan Role Play Kasir Unggul
Peserta Training Achieving Cashier Excellence
- Kasir dan staf frontliner di toko ritel, supermarket, restoran, hotel, maupun tempat hiburan
- Calon kasir baru yang ingin memahami standar kerja kasir profesional
- Supervisor atau kepala kasir yang bertanggung jawab terhadap operasional kas
- Tim HR atau training yang mengelola pengembangan karyawan frontliner
Instruktur Training Achieving Cashier Excellence
Pelatihan yang diselenggarakan akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman di bidang bisnis dan pelayanan kepada pelanggan.
Instruktur yang mengajar pelatihan ini merupakan instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Zeyn Training 2026
- Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026
- Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026
- Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026
- Batch 4 : 14 – 15 April 2026
- Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026
- Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026
- Batch 9 : 16 – 17 September 2026
- Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026
- Batch 11 : 18 – 19 November 2026
- Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan :
- Yogyakarta, Kangen Boutique Hotel (8.500.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Hi Senen (8.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Neo DIpatiukur (8.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Quest Kuta (8.900.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
Investasi
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpack.
* Artikel diatas ditulis oleh Aurora Nicole, seorang copywriter dan spesialisasi SEO dalam penulisan silabus pelatihan/training. Sejak akhir Tahun 2025, saya telah aktif menulis artikel dan berkontribusi di website Zeyn Pro Training. Saya berfokus pada pembuatan konten informatif yang membantu para profesional serta perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.
