TRAINING COGNITIVE BIAS SALES
Training Cognitive Bias Sales bantu pahami pola pikir konsumen untuk arahkan pilihan secara etis bersama Zeyn Training. Segera daftar!
Deskripsi Training Cognitive Bias Sales
DESKRIPSI
Training Cognitive Bias Sales membantu peserta memahami pola pikir dan kecenderungan psikologis yang memengaruhi keputusan pelanggan dalam proses penjualan. Melalui pelatihan ini, peserta mempelajari cara mengenali bias kognitif, membaca pola pertimbangan, serta menyusun komunikasi yang lebih relevan berdasarkan cara pelanggan menilai risiko, manfaat, harga, dan pilihan.
Selain membahas cognitive bias dalam penjualan, peserta mempelajari anchoring effect, framing effect, social proof, loss aversion, confirmation bias, choice architecture, default effect, scarcity perception, decision shortcut, dan ethical influence. Selanjutnya, trainer mengulas cara menggunakan pemahaman bias secara bertanggung jawab tanpa menyesatkan, memanipulasi, atau mengurangi kebebasan pelanggan dalam mengambil keputusan.
Secara khusus, program ini sesuai bagi sales executive, account manager, business development, sales consultant, marketing communication, customer relationship, digital sales, serta profesional yang ingin meningkatkan efektivitas komunikasi penjualan melalui pemahaman pola pikir pelanggan.
TUJUAN TRAINING COGNITIVE BIAS SALES
- Pada tahap awal, peserta memahami konsep cognitive bias.
- Selanjutnya, peserta mampu mengenali anchoring effect.
- Selain itu, peserta dapat memahami framing effect.
- Melalui analisis, peserta mampu membaca loss aversion.
- Di sisi lain, peserta dapat mengenali confirmation bias.
- Untuk memperjelas pilihan, peserta mampu menyusun choice architecture.
- Kemudian, peserta dapat memahami default effect.
- Dalam komunikasi, peserta mampu memanfaatkan social proof secara etis.
- Sebagai pengendali, peserta dapat menerapkan ethical influence.
- Pada akhirnya, peserta mampu membantu pelanggan mengambil keputusan lebih terarah.
MATERI TRAINING COGNITIVE BIAS SALES
- Cognitive bias concept.
- Anchoring effect.
- Framing effect.
- Social proof.
- Loss aversion.
- Confirmation bias.
- Choice architecture.
- Default effect.
- Decision shortcut.
- Ethical influence.
METODE TRAINING COGNITIVE BIAS SALES
Metode pelatihan menggabungkan pemaparan materi, diskusi, analisis perilaku pelanggan, latihan mengenali anchoring effect, simulasi framing effect, analisis loss aversion, pembahasan confirmation bias, latihan choice architecture, evaluasi social proof, serta penyusunan ethical influence strategy.
Selain itu, trainer membahas masalah yang sering terjadi, seperti framing yang menyesatkan, penggunaan pilihan semu, pemanfaatan bias secara manipulatif, tekanan keputusan, dan komunikasi yang mengurangi transparansi. Melalui metode tersebut, peserta dapat menggunakan pemahaman cognitive bias secara lebih relevan, etis, persuasif, terarah, dan profesional.
OUTPUT TRAINING COGNITIVE BIAS SALES
Setelah menyelesaikan pelatihan, peserta mampu mengenali bias kognitif, memahami cara pelanggan menilai pilihan, menggunakan framing secara tepat, memperkuat value perception, menyusun choice architecture, serta menerapkan social proof secara etis. Selain meningkatkan kualitas komunikasi penjualan, peserta dapat membantu pelanggan memahami alternatif, mengurangi kebingungan keputusan, memperjelas manfaat penawaran, dan menjaga transparansi proses penjualan. Oleh karena itu, organisasi dapat meningkatkan efektivitas sales tanpa mengorbankan kepercayaan, etika, dan kebebasan pelanggan dalam memilih.
JADWAL TRAINING 2026
Zeyn Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.
Berikut jadwal training tahun 2026:
- Batch 1: 20–21 Januari 2026
- Batch 2: 10–11 Februari 2026
- Batch 3: 3–4 Maret 2026
- Batch 4: 14–15 April 2026
- Batch 5: 19–20 Mei 2026
- Batch 6: 24–25 Juni 2026
- Batch 7: 8–9 Juli 2026
- Batch 8: 19–20 Agustus 2026
- Batch 9: 16–17 September 2026
- Batch 10: 7–8 Oktober 2026
- Batch 11: 18–19 November 2026
- Batch 12: 9–10 Desember 2026
Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.
Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.
LOKASI DAN INVESTASI TRAINING
Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Zeyn Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.
- Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
- Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
- Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
- Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
- Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta
Sementara itu, Zeyn Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.
Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Zeyn Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.
BENEFIT TRAINING
Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.
- Meningkatkan kompetensi karyawan
- Meningkatkan produktivitas kerja
- Meningkatkan kualitas kinerja
- Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
- Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
- Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
- Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
- Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
- Meningkatkan kualitas pelayanan
- Mendukung pencapaian target perusahaan
Selain manfaat tersebut, Zeyn Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.
Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.
Negotiable / by request
Qanita Siti Alifah Y menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
