TRAINING MALCOLM BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE
Deskripsi Training Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence
Pelatihan Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence merupakan program pelatihan yang dirancang untuk membantu organisasi memahami dan menerapkan kerangka kerja keunggulan kinerja (performance excellence) berdasarkan Malcolm Baldrige Framework. Kerangka kerja ini telah diakui secara internasional sebagai salah satu model manajemen terbaik untuk meningkatkan kualitas organisasi, memperkuat daya saing, mendorong inovasi, serta mencapai kinerja yang berkelanjutan. Oleh karena itu, banyak perusahaan, institusi pemerintah, organisasi pendidikan, dan lembaga kesehatan menggunakan Malcolm Baldrige Criteria sebagai panduan dalam meningkatkan efektivitas manajemen dan mencapai keunggulan organisasi. Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompetitif, organisasi tidak cukup hanya berfokus pada pencapaian target jangka pendek. Sebaliknya, organisasi harus mampu membangun sistem manajemen yang terintegrasi, berorientasi pada pelanggan, berbasis data, serta mampu beradaptasi terhadap perubahan lingkungan bisnis. Oleh sebab itu, penerapan Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence menjadi salah satu pendekatan strategis untuk menciptakan budaya perbaikan berkelanjutan dan meningkatkan kinerja organisasi secara menyeluruh.
Mengapa harus mengikuti pelatihan ini?
Melalui Pelatihan Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence, peserta akan mempelajari prinsip-prinsip utama keunggulan kinerja yang mencakup kepemimpinan, strategi, fokus pelanggan, pengukuran dan analisis, pengelolaan sumber daya manusia, manajemen proses, serta hasil organisasi. Selain itu, pelatihan ini membantu peserta memahami bagaimana mengintegrasikan seluruh elemen tersebut ke dalam sistem manajemen organisasi agar mampu menghasilkan kinerja yang unggul dan berkelanjutan. Pelatihan ini juga membahas hubungan antara Malcolm Baldrige Framework dengan berbagai sistem manajemen lainnya, seperti manajemen mutu, manajemen risiko, perencanaan strategis, dan continuous improvement. Dengan demikian, peserta dapat memahami bagaimana membangun sistem organisasi yang lebih efektif, efisien, dan berorientasi pada hasil. Melalui kombinasi teori, studi kasus, diskusi interaktif, dan simulasi penilaian organisasi, peserta akan memperoleh pemahaman yang komprehensif mengenai Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence. Dengan demikian, mereka dapat mengimplementasikan prinsip-prinsip keunggulan kinerja untuk meningkatkan daya saing dan keberhasilan organisasi dalam jangka panjang.
Tujuan Training Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence
Pelatihan Malcolm Baldrige Framework ini bertujuan untuk:
- Memahami konsep dan filosofi Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence.
- Meningkatkan pemahaman peserta mengenai sistem manajemen kinerja organisasi yang unggul.
- Memahami tujuh kategori utama dalam Malcolm Baldrige Framework.
- Mengembangkan kemampuan melakukan penilaian dan evaluasi kinerja organisasi.
- Mengidentifikasi peluang perbaikan dan peningkatan efektivitas organisasi.
- Meningkatkan fokus organisasi terhadap pelanggan dan stakeholder.
- Mendukung pengembangan budaya continuous improvement.
- Meningkatkan kemampuan organisasi dalam menghadapi perubahan dan persaingan.
- Membantu organisasi mencapai keunggulan kinerja yang berkelanjutan.
Materi Training Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence
- Pengantar Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence
- Core Values and Concepts
- Leadership
- Strategy
- Customer Focus
- Measurement, Analysis, and Knowledge Management
- Workforce Focus
- Operations Focus
- Results
- Organizational Assessment dan Self-Assessment
- Integrasi Malcolm Baldrige dengan Sistem Manajemen Lain
- Studi Kasus dan Simulasi
Peserta Training Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence
Pelatihan Performance Excellence Management ini sangat cocok diikuti oleh:
- Direktur dan eksekutif perusahaan
- General Manager
- Manager dan Supervisor
- Quality Management Staff
- Continuous Improvement Team
- Business Excellence Team
- Strategic Planning Staff
- Human Resources Manager
- Performance Management Officer
- Internal Auditor
- Organizational Development Specialist
- Konsultan manajemen
- Tim transformasi organisasi
- Profesional yang terlibat dalam pengembangan kinerja organisasi
Instruktur Training Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence
Pelatihan yang diselenggarakan akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman di bidang Organizational Excellence :
Instruktur yang mengajar pelatihan ini merupakan instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Zeyn Training 2026
- Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026
- Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026
- Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026
- Batch 4 : 14 – 15 April 2026
- Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026
- Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026
- Batch 9 : 16 – 17 September 2026
- Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026
- Batch 11 : 18 – 19 November 2026
- Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan :
- Yogyakarta, Kangen Boutique Hotel (8.500.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Hi Senen (8.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Neo DIpatiukur (8.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Quest Kuta (8.900.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
Investasi
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpack.
* Artikel diatas ditulis oleh Aurora Nicole, seorang copywriter dan spesialisasi SEO dalam penulisan silabus pelatihan/training. Sejak akhir Tahun 2025, saya telah aktif menulis artikel dan berkontribusi di website Zeyn Pro Training. Saya berfokus pada pembuatan konten informatif yang membantu para profesional serta perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.
