TRAINING VALUE-BASED CLIENT ENGAGEMENT

Training Value-Based Client Engagement bantu perkuat hubungan melalui edukasi industri bernilai bersama Zeyn Training. Segera daftar!

Deskripsi Training Value-Based Client Engagement

DESKRIPSI

Training Value-Based Client Engagement membantu peserta membangun hubungan dengan pelanggan melalui wawasan, edukasi, dan informasi industri yang relevan. Melalui pelatihan ini, peserta belajar menghadirkan nilai sebelum menawarkan produk, memperkuat kredibilitas, serta membuka percakapan bisnis yang lebih strategis.

Selain membahas pendekatan berbasis nilai, peserta mempelajari industry insight, educational content, client agenda, thought leadership, insight presentation, stakeholder engagement, dan value conversation. Selanjutnya, trainer mengulas cara menyampaikan edukasi tanpa terkesan menggurui, terlalu promosi, atau tidak sesuai dengan kebutuhan klien.

Secara khusus, program ini sesuai bagi key account manager, account manager, enterprise sales, business development, relationship manager, customer success, consultant, serta profesional yang bertanggung jawab menjaga hubungan dengan pelanggan korporat.

TUJUAN TRAINING VALUE-BASED CLIENT ENGAGEMENT

• Pada tahap awal, peserta memahami engagement berbasis nilai.
• Selanjutnya, peserta mampu mengenali kebutuhan informasi klien.
• Selain itu, peserta dapat memilih wawasan industri relevan.
• Melalui edukasi, peserta mampu membangun kredibilitas.
• Di sisi lain, peserta dapat memperkuat komunikasi konsultatif.
• Untuk menjaga relevansi, peserta mampu menyesuaikan materi.
• Kemudian, peserta dapat memfasilitasi value conversation.
• Dalam interaksi, peserta mampu melibatkan stakeholder utama.
• Sebagai penguat hubungan, peserta dapat menyusun engagement plan.
• Pada akhirnya, peserta mampu meningkatkan loyalitas klien.

MATERI TRAINING VALUE-BASED CLIENT ENGAGEMENT

1. Konsep value-based engagement.
2. Client information needs.
3. Industry insight.
4. Educational content.
5. Thought leadership.
6. Insight presentation.
7. Value conversation.
8. Stakeholder engagement.
9. Engagement planning.
10. Client education action plan.

METODE TRAINING VALUE-BASED CLIENT ENGAGEMENT

Metode pelatihan menggabungkan pemaparan materi, diskusi, analisis kebutuhan informasi klien, latihan memilih wawasan industri, penyusunan educational content, simulasi insight presentation, role play value conversation, studi kasus engagement pelanggan, evaluasi respons stakeholder, serta pembuatan client education action plan.

Selain itu, trainer membahas masalah yang sering terjadi, seperti materi terlalu umum, edukasi berubah menjadi promosi, informasi tidak relevan, penyampaian terlalu teknis, dan tindak lanjut tidak terarah. Melalui metode tersebut, peserta dapat membangun engagement secara lebih edukatif, bernilai, kredibel, dan profesional.

OUTPUT TRAINING VALUE-BASED CLIENT ENGAGEMENT

Setelah menyelesaikan pelatihan, peserta mampu memahami kebutuhan informasi klien, memilih wawasan industri, menyusun konten edukatif, menyampaikan insight, serta memfasilitasi percakapan bernilai secara tepat. Selain meningkatkan kredibilitas profesional, peserta dapat memperkuat keterlibatan stakeholder, menjaga relevansi hubungan, menciptakan peluang diskusi strategis, dan membangun kepercayaan jangka panjang. Oleh karena itu, organisasi dapat mempererat hubungan klien serta meningkatkan peluang pengembangan akun.

JADWAL TRAINING 2026

Zeyn Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.

Berikut jadwal training tahun 2026:

• Batch 1: 20–21 Januari 2026
• Batch 2: 10–11 Februari 2026
• Batch 3: 3–4 Maret 2026
• Batch 4: 14–15 April 2026
• Batch 5: 19–20 Mei 2026
• Batch 6: 24–25 Juni 2026
• Batch 7: 8–9 Juli 2026
• Batch 8: 19–20 Agustus 2026
• Batch 9: 16–17 September 2026
• Batch 10: 7–8 Oktober 2026
• Batch 11: 18–19 November 2026
• Batch 12: 9–10 Desember 2026

Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.

Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.

LOKASI DAN INVESTASI TRAINING

Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Zeyn Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.

• Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
• Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
• Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
• Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta

Sementara itu, Zeyn Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.

Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Zeyn Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.

BENEFIT TRAINING

Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.

• Meningkatkan kompetensi karyawan
• Meningkatkan produktivitas kerja
• Meningkatkan kualitas kinerja
• Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
• Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
• Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
• Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
• Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
• Meningkatkan kualitas pelayanan
• Mendukung pencapaian target perusahaan

Selain manfaat tersebut, Zeyn Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.

Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.

Negotiable / by request

Qanita Siti Alifah Y menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.