TRAINING KEY ACCOUNT REVIEW
Training Key Account Review bantu pimpin rapat evaluasi klien yang konstruktif dan berorientasi hasil bersama Zeyn Training. Segera daftar!
Deskripsi Training Key Account Review
DESKRIPSI
Training Key Account Review membantu peserta memimpin rapat evaluasi berkala bersama pelanggan strategis secara terstruktur, objektif, dan berorientasi pada perbaikan. Melalui pelatihan ini, peserta belajar menyiapkan agenda, menyajikan data kinerja, membahas pencapaian, serta menyepakati prioritas tindak lanjut bersama klien.
Selain membahas pelaksanaan key account review meeting, peserta mempelajari performance analysis, account health assessment, value realization, issue resolution, stakeholder engagement, action planning, dan meeting governance. Selanjutnya, trainer mengulas cara menjaga rapat tetap konstruktif ketika muncul keluhan, perbedaan penilaian, target yang belum tercapai, atau tanggung jawab yang belum diselesaikan.
Secara khusus, program ini sesuai bagi key account manager, account manager, enterprise sales, customer success, relationship manager, service manager, sales manager, serta profesional yang bertanggung jawab mengevaluasi kinerja dan hubungan dengan pelanggan strategis.
TUJUAN TRAINING KEY ACCOUNT REVIEW
- Pada tahap awal, peserta memahami fungsi account review meeting.
- Selanjutnya, peserta mampu menentukan tujuan rapat.
- Selain itu, peserta dapat menyusun agenda yang terarah.
- Melalui analisis, peserta mampu menampilkan data kinerja akun.
- Di sisi lain, peserta dapat mengukur value realization.
- Untuk menjaga hubungan, peserta mampu membahas masalah secara konstruktif.
- Kemudian, peserta dapat melibatkan stakeholder secara aktif.
- Dalam rapat, peserta mampu mengarahkan pengambilan keputusan.
- Sebagai tindak lanjut, peserta dapat menyusun action plan.
- Pada akhirnya, peserta mampu meningkatkan kesehatan akun.
MATERI TRAINING KEY ACCOUNT REVIEW
- Konsep account review meeting.
- Meeting objective setting.
- Agenda preparation.
- Performance analysis.
- Account health assessment.
- Value realization.
- Issue resolution.
- Stakeholder engagement.
- Action planning.
- Meeting governance.
METODE TRAINING KEY ACCOUNT REVIEW
Metode pelatihan menggabungkan pemaparan materi, diskusi, analisis data akun, latihan menyusun agenda, simulasi penyajian kinerja, role play penanganan keluhan, studi kasus perbedaan evaluasi, praktik memfasilitasi keputusan, penyusunan notulen, serta pembuatan account review action plan.
Selain itu, trainer membahas masalah yang sering terjadi, seperti rapat tanpa tujuan jelas, data tidak akurat, pembahasan terlalu defensif, peserta rapat tidak tepat, dan tindak lanjut tanpa penanggung jawab. Melalui metode tersebut, peserta dapat memimpin rapat evaluasi secara lebih fokus, terbuka, kolaboratif, dan profesional.
OUTPUT TRAINING KEY ACCOUNT REVIEW
Setelah menyelesaikan pelatihan, peserta mampu menyiapkan agenda, menganalisis data, menyajikan pencapaian, membahas masalah, serta memfasilitasi keputusan secara tepat. Selain meningkatkan kualitas evaluasi akun, peserta dapat mengukur kesehatan hubungan, menunjukkan nilai solusi, mengelola ekspektasi, menetapkan tanggung jawab, dan memantau tindak lanjut. Oleh karena itu, organisasi dapat membangun rapat evaluasi yang konstruktif serta memperkuat loyalitas dan pertumbuhan pelanggan strategis.
JADWAL TRAINING 2026
Zeyn Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.
Berikut jadwal training tahun 2026:
- Batch 1: 20–21 Januari 2026
- Batch 2: 10–11 Februari 2026
- Batch 3: 3–4 Maret 2026
- Batch 4: 14–15 April 2026
- Batch 5: 19–20 Mei 2026
- Batch 6: 24–25 Juni 2026
- Batch 7: 8–9 Juli 2026
- Batch 8: 19–20 Agustus 2026
- Batch 9: 16–17 September 2026
- Batch 10: 7–8 Oktober 2026
- Batch 11: 18–19 November 2026
- Batch 12: 9–10 Desember 2026
Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.
Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.
LOKASI DAN INVESTASI TRAINING
Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Zeyn Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.
- Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
- Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
- Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
- Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
- Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta
Sementara itu, Zeyn Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.
Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Zeyn Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.
BENEFIT TRAINING
Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.
- Meningkatkan kompetensi karyawan
- Meningkatkan produktivitas kerja
- Meningkatkan kualitas kinerja
- Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
- Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
- Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
- Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
- Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
- Meningkatkan kualitas pelayanan
- Mendukung pencapaian target perusahaan
Selain manfaat tersebut, Zeyn Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.
Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.
Negotiable / by request
Qanita Siti Alifah Y menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
