TRAINING POST NEGOTIATION SATISFACTION
Training Post Negotiation Satisfaction bantu jaga keyakinan klien atas kesepakatan terbaik bersama Zeyn Training. Segera daftar!
Deskripsi Training Post Negotiation Satisfaction
DESKRIPSI
Training Post Negotiation Satisfaction membantu peserta memahami cara menjaga kepuasan dan keyakinan klien setelah proses negosiasi selesai. Melalui pelatihan ini, peserta mempelajari cara memperkuat persepsi nilai, mengonfirmasi manfaat kesepakatan, menjaga komunikasi positif, serta mengurangi kemungkinan munculnya keraguan setelah kontrak atau persetujuan tercapai.
Selain membahas post-negotiation satisfaction, peserta mempelajari agreement reinforcement, value confirmation, fairness perception, expectation alignment, reassurance communication, commitment confidence, post-deal follow-up, relationship continuity, customer satisfaction, dan trust preservation. Selanjutnya, trainer mengulas cara menghindari komunikasi yang berhenti setelah kesepakatan, penjelasan yang tidak konsisten, serta perilaku yang dapat membuat klien mempertanyakan kembali keputusan mereka.
Secara khusus, program ini sesuai bagi sales executive, account manager, business development, sales consultant, relationship manager, key account manager, customer success, serta profesional yang bertanggung jawab menjaga kepuasan dan hubungan klien setelah proses negosiasi.
TUJUAN TRAINING POST NEGOTIATION SATISFACTION
- Pada tahap awal, peserta memahami post-negotiation satisfaction.
- Selanjutnya, peserta mampu memperkuat agreement reinforcement.
- Selain itu, peserta dapat membangun value confirmation.
- Melalui analisis, peserta mampu memahami fairness perception.
- Di sisi lain, peserta dapat menjaga expectation alignment.
- Untuk meningkatkan keyakinan, peserta mampu menerapkan reassurance communication.
- Kemudian, peserta dapat memperkuat commitment confidence.
- Dalam hubungan, peserta mampu menjalankan post-deal follow-up.
- Sebagai pengendali, peserta dapat menjaga trust preservation.
- Pada akhirnya, peserta mampu mempertahankan kepuasan klien setelah negosiasi.
MATERI TRAINING POST NEGOTIATION SATISFACTION
- Post-negotiation satisfaction.
- Agreement reinforcement.
- Value confirmation.
- Fairness perception.
- Expectation alignment.
- Reassurance communication.
- Commitment confidence.
- Post-deal follow-up.
- Relationship continuity.
- Trust preservation.
METODE TRAINING POST NEGOTIATION SATISFACTION
Metode pelatihan menggabungkan pemaparan materi, diskusi, analisis proses pascanegosiasi, latihan agreement reinforcement, praktik value confirmation, simulasi reassurance communication, evaluasi expectation alignment, role play post-deal follow-up, pembahasan commitment confidence, serta penyusunan relationship continuity plan.
Selain itu, trainer membahas masalah yang sering terjadi, seperti komunikasi terhenti setelah deal, klien mulai meragukan keputusan, manfaat kesepakatan tidak diperkuat, ekspektasi tidak selaras, dan tindak lanjut yang terlambat. Melalui metode tersebut, peserta dapat menjaga kepuasan pascanegosiasi secara lebih konsisten, proaktif, profesional, dan berorientasi pada hubungan jangka panjang.
OUTPUT TRAINING POST NEGOTIATION SATISFACTION
Setelah menyelesaikan pelatihan, peserta mampu memperkuat persepsi nilai, mengonfirmasi manfaat kesepakatan, menjaga keyakinan klien, menyelaraskan ekspektasi, menjalankan follow-up, serta mempertahankan hubungan setelah negosiasi. Selain meningkatkan kepuasan pelanggan, peserta dapat mengurangi keraguan pascadeal, memperkuat komitmen, menjaga kepercayaan, dan meningkatkan peluang kerja sama lanjutan. Oleh karena itu, organisasi dapat membangun pengalaman pascanegosiasi yang lebih positif, profesional, dan mendukung hubungan bisnis berkelanjutan.
JADWAL TRAINING 2026
Zeyn Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.
Berikut jadwal training tahun 2026:
- Batch 1: 20–21 Januari 2026
- Batch 2: 10–11 Februari 2026
- Batch 3: 3–4 Maret 2026
- Batch 4: 14–15 April 2026
- Batch 5: 19–20 Mei 2026
- Batch 6: 24–25 Juni 2026
- Batch 7: 8–9 Juli 2026
- Batch 8: 19–20 Agustus 2026
- Batch 9: 16–17 September 2026
- Batch 10: 7–8 Oktober 2026
- Batch 11: 18–19 November 2026
- Batch 12: 9–10 Desember 2026
Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.
Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.
LOKASI DAN INVESTASI TRAINING
Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Zeyn Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.
- Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
- Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
- Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
- Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
- Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta
Sementara itu, Zeyn Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.
Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Zeyn Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.
BENEFIT TRAINING
Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.
- Meningkatkan kompetensi karyawan
- Meningkatkan produktivitas kerja
- Meningkatkan kualitas kinerja
- Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
- Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
- Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
- Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
- Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
- Meningkatkan kualitas pelayanan
- Mendukung pencapaian target perusahaan
Selain manfaat tersebut, Zeyn Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.
Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.
Negotiable / by request
Qanita Siti Alifah Y menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
