TRAINING SCALABLE ACCOUNT MANAGEMENT
Training Scalable Account Management bantu kelola pertumbuhan akun tanpa kehilangan sentuhan personal bersama Zeyn Training. Segera daftar!
Deskripsi Training Scalable Account Management
DESKRIPSI
Training Scalable Account Management membantu peserta mengembangkan jumlah dan nilai akun strategis tanpa menurunkan kualitas hubungan dengan pelanggan. Melalui pelatihan ini, peserta belajar menyusun segmentasi layanan, menentukan prioritas interaksi, serta menjaga komunikasi personal secara efisien.
Selain membahas pengelolaan akun yang dapat ditingkatkan skalanya, peserta mempelajari account segmentation, service tiering, relationship automation, stakeholder coverage, communication cadence, customer insight, dan account governance. Selanjutnya, trainer mengulas cara memanfaatkan sistem dan teknologi tanpa membuat hubungan klien terasa kaku atau impersonal.
Secara khusus, program ini sesuai bagi key account manager, account manager, enterprise sales, customer success, relationship manager, business development, sales manager, serta profesional yang mengelola pertumbuhan portofolio pelanggan strategis.
TUJUAN TRAINING SCALABLE ACCOUNT MANAGEMENT
- Pada tahap awal, peserta memahami pengelolaan akun yang scalable.
- Selanjutnya, peserta mampu mengelompokkan akun berdasarkan prioritas.
- Selain itu, peserta dapat menentukan tingkat layanan.
- Melalui analisis, peserta mampu mengalokasikan waktu secara efektif.
- Di sisi lain, peserta dapat menjaga komunikasi personal.
- Untuk meningkatkan kapasitas, peserta mampu memanfaatkan otomatisasi.
- Kemudian, peserta dapat memperluas stakeholder coverage.
- Dalam pengelolaan akun, peserta mampu menjaga konsistensi layanan.
- Sebagai panduan, peserta dapat menyusun scalable account plan.
- Pada akhirnya, peserta mampu meningkatkan pertumbuhan akun.
MATERI TRAINING SCALABLE ACCOUNT MANAGEMENT
- Konsep scalable account management.
- Account segmentation.
- Service tiering.
- Account prioritization.
- Communication cadence.
- Relationship automation.
- Stakeholder coverage.
- Customer insight management.
- Account governance.
- Scalable account plan.
- METODE TRAINING SCALABLE ACCOUNT MANAGEMENT
Metode pelatihan menggabungkan pemaparan materi, diskusi, analisis portofolio pelanggan, latihan segmentasi akun, penyusunan service tiering, simulasi komunikasi personal, pemetaan stakeholder, studi kasus otomatisasi hubungan, evaluasi kapasitas tim, serta pembuatan scalable account plan.
Selain itu, trainer membahas masalah yang sering terjadi, seperti seluruh akun diperlakukan sama, komunikasi tidak konsisten, terlalu bergantung pada pendekatan manual, data pelanggan tidak terintegrasi, dan pertumbuhan portofolio menurunkan kualitas layanan. Melalui metode tersebut, peserta dapat mengelola akun secara lebih efisien, personal, konsisten, dan profesional.
OUTPUT TRAINING SCALABLE ACCOUNT MANAGEMENT
Setelah menyelesaikan pelatihan, peserta mampu menyegmentasikan akun, menentukan tingkat layanan, mengalokasikan waktu, mengelola data pelanggan, serta menjaga komunikasi personal secara tepat. Selain meningkatkan kapasitas pengelolaan portofolio, peserta dapat memanfaatkan otomatisasi, memperluas hubungan stakeholder, menjaga konsistensi layanan, dan menyusun tata kelola akun yang terukur. Oleh karena itu, organisasi dapat memperbesar pertumbuhan akun tanpa kehilangan kualitas hubungan dengan pelanggan.
JADWAL TRAINING 2026
Zeyn Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.
Berikut jadwal training tahun 2026:
- Batch 1: 20–21 Januari 2026
- Batch 2: 10–11 Februari 2026
- Batch 3: 3–4 Maret 2026
- Batch 4: 14–15 April 2026
- Batch 5: 19–20 Mei 2026
- Batch 6: 24–25 Juni 2026
- Batch 7: 8–9 Juli 2026
- Batch 8: 19–20 Agustus 2026
- Batch 9: 16–17 September 2026
- Batch 10: 7–8 Oktober 2026
- Batch 11: 18–19 November 2026
- Batch 12: 9–10 Desember 2026
Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.
Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.
LOKASI DAN INVESTASI TRAINING
Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Zeyn Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.
- Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
- Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
- Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
- Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
- Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta
Sementara itu, Zeyn Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.
Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Zeyn Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.
BENEFIT TRAINING
Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.
- Meningkatkan kompetensi karyawan
- Meningkatkan produktivitas kerja
- Meningkatkan kualitas kinerja
- Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
- Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
- Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
- Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
- Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
- Meningkatkan kualitas pelayanan
- Mendukung pencapaian target perusahaan
Selain manfaat tersebut, Zeyn Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.
Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.
Negotiable / by request
Qanita Siti Alifah Y menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
