TRAINING BALDRIGE PERFORMANCE EXCELLENCE

Training Baldrige Performance Excellence evaluasi dan tingkatkan kinerja organisasi secara terarah bersama Zeyn Training. Segera daftar!

Deskripsi Training Baldrige Performance Excellence

DESKRIPSI

Training Baldrige Performance Excellence membantu peserta memahami kerangka penilaian kinerja organisasi secara menyeluruh dan sistematis. Melalui pelatihan ini, peserta dapat mengenali hubungan antara kepemimpinan, strategi, pelanggan, tenaga kerja, operasional, pengelolaan informasi, dan hasil organisasi.

Selain membahas prinsip Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence, peserta mempelajari profil organisasi, tujuh kategori penilaian, pendekatan ADLI, evaluasi hasil melalui LeTCI, dan sistem scoring. Selanjutnya, trainer mengulas teknik asesmen, identifikasi kekuatan, analisis kesenjangan, penentuan prioritas, serta penyusunan program perbaikan.

Secara khusus, program ini sesuai bagi quality assurance officer, performance management officer, strategic planning officer, internal auditor, human resources officer, supervisor, manajer, anggota tim asesmen, pimpinan unit, serta profesional yang menangani peningkatan kinerja organisasi.

TUJUAN TRAINING BALDRIGE PERFORMANCE EXCELLENCE

• Pada tahap awal, peserta memahami kerangka Baldrige.
• Selanjutnya, peserta mengenali prinsip keunggulan kinerja.
• Selain itu, peserta mampu menyusun profil organisasi.
• Melalui asesmen, peserta dapat mengevaluasi proses kerja.
• Di sisi lain, peserta memahami tujuh kategori penilaian.
• Untuk menilai proses, peserta mampu menggunakan ADLI.
• Kemudian, peserta dapat mengevaluasi hasil melalui LeTCI.
• Dalam proses penilaian, peserta mampu menyusun scoring.
• Sebagai tindak lanjut, peserta dapat menentukan prioritas perbaikan.
• Pada akhirnya, peserta mampu meningkatkan kinerja organisasi.

MATERI TRAINING BALDRIGE PERFORMANCE EXCELLENCE

1. Sebagai pengantar, materi membahas konsep Baldrige, tujuan, manfaat, nilai inti, dan prinsip keunggulan kinerja.
2. Selanjutnya, peserta mempelajari profil organisasi, lingkungan operasional, hubungan kerja, tantangan, dan keunggulan strategis.
3. Selain itu, kategori kepemimpinan mencakup visi, tata kelola, etika, komunikasi, akuntabilitas, dan tanggung jawab sosial.
4. Untuk menentukan arah organisasi, peserta mempelajari strategi, sasaran, program kerja, risiko, peluang, dan implementasi.
5. Dalam membangun nilai pelanggan, materi membahas kebutuhan, keterlibatan, kepuasan, keluhan, dan hubungan pelanggan.
6. Berikutnya, peserta mempelajari pengukuran kinerja, analisis data, pengelolaan informasi, serta manajemen pengetahuan.
7. Sementara itu, kategori tenaga kerja mencakup kapabilitas, kapasitas, keterlibatan, kesejahteraan, dan pengembangan kompetensi.
8. Sebagai bagian dari operasional, materi membahas proses kerja, efisiensi, inovasi, kesinambungan, dan pengendalian risiko.
9. Dalam penilaian hasil, peserta mempelajari tren, pencapaian target, perbandingan, integrasi data, ADLI, LeTCI, dan scoring.
10. Pada bagian akhir, trainer mengulas asesmen mandiri, analisis kesenjangan, prioritas perbaikan, action plan, dan studi kasus Baldrige.

METODE TRAINING BALDRIGE PERFORMANCE EXCELLENCE

Metode Bimtek/Training menggabungkan pemaparan materi, diskusi, studi kasus, penyusunan profil organisasi, latihan menilai proses menggunakan ADLI, evaluasi hasil melalui LeTCI, simulasi scoring, analisis kesenjangan, serta penyusunan action plan.

Selain itu, trainer membahas masalah yang sering terjadi, seperti bukti tidak memadai, indikator kurang relevan, data tidak konsisten, penilaian subjektif, dan tindak lanjut yang tidak terpantau. Melalui metode tersebut, peserta dapat menerapkan asesmen Baldrige secara lebih sistematis, objektif, dan terarah.

OUTPUT TRAINING BALDRIGE PERFORMANCE EXCELLENCE

Setelah menyelesaikan pelatihan, peserta mampu menerapkan kerangka Baldrige untuk mengevaluasi dan meningkatkan kinerja organisasi secara lebih sistematis. Selain menyusun profil organisasi, peserta dapat menilai proses dan hasil, melakukan scoring, mengidentifikasi kesenjangan, menentukan prioritas, serta menyusun rencana perbaikan. Oleh karena itu, organisasi dapat memperkuat efektivitas manajemen dan mendorong peningkatan kinerja secara berkelanjutan.

JADWAL TRAINING 2026

Zeyn Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Dengan demikian, peserta dapat memilih jadwal yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.

Berikut jadwal training tahun 2026:

• Batch 1: 20–21 Januari 2026
• Batch 2: 10–11 Februari 2026
• Batch 3: 3–4 Maret 2026
• Batch 4: 14–15 April 2026
• Batch 5: 19–20 Mei 2026
• Batch 6: 24–25 Juni 2026
• Batch 7: 8–9 Juli 2026
• Batch 8: 19–20 Agustus 2026
• Batch 9: 16–17 September 2026
• Batch 10: 7–8 Oktober 2026
• Batch 11: 18–19 November 2026
• Batch 12: 9–10 Desember 2026

Setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Oleh karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.

Klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin

LOKASI DAN INVESTASI TRAINING

Peserta dapat mengikuti training di beberapa kota pilihan. Selain itu, setiap lokasi menyediakan fasilitas pelatihan yang nyaman dan mudah dijangkau.

• Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
• Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
• Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
• Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta

Zeyn Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai permintaan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal pelatihan sesuai kebutuhan.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, Zeyn Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya dengan kebutuhan serta anggaran perusahaan.

BENEFIT TRAINING

Melalui program ini, peserta dan perusahaan akan memperoleh berbagai manfaat, antara lain:

• Meningkatkan kompetensi karyawan
• Meningkatkan produktivitas kerja
• Meningkatkan kualitas kinerja
• Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
• Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
• Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
• Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
• Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
• Meningkatkan kualitas pelayanan
• Mendukung pencapaian target perusahaan

Selain itu, Zeyn Training dapat menyesuaikan program pelatihan dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang lebih relevan dengan kondisi kerja mereka.

Harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.

Negotiable / by request

Qanita Siti Alifah Y menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Dengan demikian, profesional dan perusahaan dapat menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.