TRAINING CRISIS COMMUNICATION
Training Crisis Communication bantu menyusun klarifikasi resmi yang jernih, tenang, dan tepat sasaran bersama Zeyn Training. Segera daftar!
Deskripsi Training Crisis Communication
DESKRIPSI
Training Crisis Communication membahas strategi menyusun komunikasi resmi secara jernih dan terarah ketika organisasi menghadapi situasi krisis. Tekanan waktu, tuntutan publik, pertanyaan media, serta kebutuhan memberikan informasi yang akurat dapat membuat proses penyusunan klarifikasi menjadi lebih kompleks.
Program ini membantu peserta memahami prinsip komunikasi krisis yang efektif dengan mengutamakan ketenangan, kejelasan, akurasi, dan konsistensi pesan. Peserta mempelajari cara memilah informasi, menentukan pesan utama, serta menyampaikan fakta tanpa memperbesar ketegangan atau menimbulkan interpretasi yang keliru.
Training juga membahas pendekatan mindful communication untuk membantu peserta mengendalikan respons emosional sebelum menyusun atau menyampaikan pernyataan resmi. Peserta belajar mempertimbangkan dampak setiap kalimat, menjaga objektivitas, dan menyesuaikan pesan dengan kebutuhan pemangku kepentingan.
Melalui studi kasus dan latihan formulasi pesan, peserta dapat mengembangkan kemampuan menyusun klarifikasi yang profesional dan mudah dipahami. Program ini mendukung organisasi dalam membangun komunikasi krisis yang responsif, kredibel, dan konsisten.
TUJUAN TRAINING CRISIS COMMUNICATION
- Memahami prinsip dasar komunikasi dalam situasi krisis.
- Mengidentifikasi karakteristik komunikasi resmi yang efektif.
- Mampu memilah fakta dan informasi yang relevan sebelum memberikan klarifikasi.
- Menerapkan prinsip mindfulness dalam penyusunan pesan krisis.
- Mengelola tekanan emosional ketika menghadapi situasi komunikasi yang sensitif.
- Menyusun pesan yang jelas, objektif, dan mudah dipahami.
- Menghindari penggunaan bahasa yang dapat menimbulkan salah tafsir.
- Menjaga konsistensi pesan kepada berbagai pemangku kepentingan.
- Meningkatkan ketepatan respons terhadap pertanyaan dan isu publik.
- Membangun komunikasi krisis yang profesional dan kredibel.
MATERI TRAINING CRISIS COMMUNICATION
- Konsep dan prinsip dasar crisis communication.
- Karakteristik komunikasi resmi dalam situasi krisis.
- Identifikasi fakta, isu, dan informasi yang perlu diklarifikasi.
- Mindful communication untuk mengelola respons saat krisis.
- Menentukan pesan utama dan prioritas informasi.
- Teknik menyusun klarifikasi yang jelas dan objektif.
- Pemilihan bahasa yang tenang, profesional, dan tidak provokatif.
- Konsistensi pesan untuk internal dan eksternal organisasi.
- Simulasi penyusunan pernyataan dan klarifikasi resmi.
- Evaluasi kualitas pesan dan strategi perbaikan komunikasi krisis.
METODE TRAINING CRISIS COMMUNICATION
Training menggunakan metode interaktif melalui pemaparan materi, diskusi, studi kasus, analisis pesan, dan latihan formulasi klarifikasi resmi. Peserta menganalisis berbagai skenario krisis untuk memahami cara menentukan informasi yang relevan dan menyusun pesan secara terstruktur.
Instruktur juga memberikan simulasi komunikasi krisis yang memungkinkan peserta berlatih merespons situasi dengan tenang dan terukur. Peserta mendapatkan evaluasi terhadap struktur, kejelasan, pilihan bahasa, dan konsistensi pesan yang mereka susun.
OUTPUT TRAINING CRISIS COMMUNICATION
Peserta mampu memahami prinsip komunikasi krisis dan menyusun klarifikasi resmi berdasarkan informasi yang relevan, akurat, objektif, serta mudah dipahami oleh pemangku kepentingan.
Peserta juga mampu menerapkan komunikasi yang lebih tenang dan terarah ketika menghadapi tekanan krisis, sehingga dapat membantu organisasi menjaga kejelasan informasi, kredibilitas, dan kepercayaan publik.
JADWAL TRAINING 2026
Zeyn Training mengadakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu. Selain itu, pilihan jadwal yang beragam membantu perusahaan merencanakan program pengembangan SDM secara lebih fleksibel.
Berikut jadwal training tahun 2026:
- Batch 1: 20–21 Januari 2026
- Batch 2: 10–11 Februari 2026
- Batch 3: 3–4 Maret 2026
- Batch 4: 14–15 April 2026
- Batch 5: 19–20 Mei 2026
- Batch 6: 24–25 Juni 2026
- Batch 7: 8–9 Juli 2026
- Batch 8: 19–20 Agustus 2026
- Batch 9: 16–17 September 2026
- Batch 10: 7–8 Oktober 2026
- Batch 11: 18–19 November 2026
- Batch 12: 9–10 Desember 2026
Namun, Zeyn Training membatasi jumlah peserta pada setiap batch. Karena itu, peserta sebaiknya segera melakukan pendaftaran untuk mendapatkan jadwal pilihan. Selain itu, training ini membantu peserta meningkatkan kompetensi sekaligus mendukung pengembangan karier. Selanjutnya, perusahaan juga dapat menyesuaikan jadwal dengan agenda kerja karyawan.
Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.
LOKASI DAN INVESTASI TRAINING
Selain menawarkan berbagai pilihan jadwal, Zeyn Training menyelenggarakan training di beberapa kota. Oleh sebab itu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman, strategis, dan mudah mereka akses. Selain itu, pilihan lokasi tersebut memberikan fleksibilitas bagi perusahaan dari berbagai wilayah.
- Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
- Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
- Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
- Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
- Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta
Sementara itu, peserta maupun perusahaan dapat mengajukan negosiasi biaya sesuai kebutuhan. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi, jadwal, serta konsep training berdasarkan kondisi operasional. Oleh karena itu, Zeyn Training memberikan fleksibilitas agar perusahaan dapat menyesuaikan program dengan target pengembangan karyawan. Bahkan, perusahaan dapat mendiskusikan kebutuhan khusus sebelum training berlangsung.
Catatan: Untuk paket in-house training, tim Zeyn Training menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya dengan kebutuhan serta anggaran perusahaan.
BENEFIT TRAINING
Program ini menawarkan berbagai manfaat bagi peserta dan perusahaan. Oleh sebab itu, perusahaan dapat memanfaatkan training untuk meningkatkan kompetensi karyawan sekaligus mendukung pencapaian target kerja. Selain itu, setiap fasilitas membantu peserta mengikuti kegiatan secara lebih nyaman dan optimal.
- Materi pelatihan
- Transportasi pengajar ke lokasi
- Konsumsi (snack, makan siang, dan coffee break)
- ATK dan modul
- Sertifikat kehadiran
- Souvenir
Selain manfaat tersebut, Zeyn Training menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Karena itu, peserta dapat mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Selanjutnya, trainer membantu peserta memahami konsep dan menerapkannya dalam aktivitas kerja. Selain itu, peserta dapat berdiskusi mengenai permasalahan yang mereka temui di lingkungan kerja.
Kemudian, perusahaan dapat memilih topik berdasarkan kebutuhan kompetensi karyawan. Oleh karena itu, perusahaan dapat mengarahkan training pada sasaran pengembangan yang lebih spesifik. Lebih lanjut, peningkatan kompetensi membantu karyawan bekerja secara efektif, produktif, dan terarah. Selain itu, pengetahuan baru dapat membantu peserta meningkatkan kualitas pengambilan keputusan. Pada akhirnya, perusahaan dapat meningkatkan kinerja sekaligus mencapai target organisasi secara optimal.
Selain itu, peserta dapat mengajukan negosiasi harga dan meminta program sesuai kebutuhan.
Negotiable / By Request
Qanita Siti Alifah Y menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, ia aktif membuat konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Selain itu, ia mengembangkan setiap konten dengan mempertimbangkan kebutuhan pembaca serta prinsip optimasi mesin pencari. Oleh karena itu, profesional maupun perusahaan dapat menemukan informasi program pelatihan secara lebih mudah. Selanjutnya, setiap artikel menyajikan informasi training secara jelas agar pembaca dapat memahami program sebelum mendaftar. Selain itu, penyusunan konten yang terstruktur membantu pembaca menemukan informasi penting secara lebih cepat.
