TRAINING MARKETING SALES CONFLICT
Training Marketing Sales Conflict bantu menyelaraskan target dan ekspektasi bisnis bersama Zeyn Training. Segera daftar!
Deskripsi Training Marketing Sales Conflict
DESKRIPSI
Training Marketing Sales Conflict membekali peserta dengan kemampuan menyelesaikan konflik antara tim Marketing dan Sales yang muncul akibat perbedaan target, strategi, prioritas, serta ekspektasi bisnis. Ketidaksepahaman antar kedua fungsi dapat menghambat koordinasi dan berdampak pada pencapaian revenue perusahaan.
Peserta mempelajari cara mengenali sumber konflik, memahami kepentingan masing-masing tim, serta mengidentifikasi kesenjangan komunikasi dan ekspektasi. Pemahaman ini membantu Marketing dan Sales membangun perspektif yang lebih objektif terhadap target dan tanggung jawab masing-masing.
Training mengembangkan keterampilan active listening, assertive communication, negotiation, dan collaborative problem solving. Peserta berlatih membahas perbedaan target, menyelaraskan prioritas, memberikan feedback, serta membangun kesepakatan yang mendukung kepentingan bisnis bersama.
Melalui studi kasus dan simulasi lintas fungsi, peserta membangun kemampuan menciptakan kolaborasi Marketing-Sales yang lebih efektif. Pendekatan ini membantu memperjelas peran, memperkuat koordinasi, dan meningkatkan alignment terhadap target bisnis.
TUJUAN TRAINING MARKETING SALES CONFLICT
- Memahami dinamika konflik antara Marketing dan Sales.
- Mengenali sumber perbedaan target dan ekspektasi bisnis.
- Mengidentifikasi communication gaps antara kedua fungsi.
- Mengembangkan kemampuan mengelola respons emosional dalam konflik lintas fungsi.
- Meningkatkan keterampilan active listening dalam koordinasi Marketing-Sales.
- Menerapkan komunikasi asertif dalam pembahasan target bisnis.
- Mengelola perbedaan prioritas dan kepentingan secara konstruktif.
- Meningkatkan kemampuan negotiation dan collaborative problem solving.
- Menyelaraskan target, indikator kinerja, dan ekspektasi antar fungsi.
- Membangun kolaborasi Marketing-Sales yang mendukung pencapaian target bisnis.
MATERI TRAINING MARKETING SALES CONFLICT
- Konsep Marketing-Sales Conflict dan Cross-Functional Collaboration.
- Perbedaan Target, KPI, dan Business Priorities.
- Identifikasi Communication Gaps dan Conflict Triggers.
- Emotional Regulation dalam Konflik Lintas Fungsi.
- Active Listening dan Assertive Communication.
- Constructive Feedback antara Marketing dan Sales.
- Conflict De-escalation dalam Diskusi Target.
- Negotiation dan Interest-Based Problem Solving.
- Target Alignment dan Shared Business Goals.
- Simulasi Penyelesaian Konflik Marketing dan Sales.
METODE TRAINING MARKETING SALES CONFLICT
Training menggunakan presentasi interaktif, diskusi, studi kasus, role play, simulasi koordinasi Marketing-Sales, latihan active listening, komunikasi asertif, dan negotiation. Peserta berlatih menghadapi perbedaan target, prioritas, dan ekspektasi dalam situasi kerja yang menyerupai kondisi nyata.
Melalui praktik dan evaluasi, peserta mendapatkan kesempatan membangun kesepakatan lintas fungsi berdasarkan kepentingan bisnis bersama. Pendekatan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan berkomunikasi, menyelesaikan perbedaan, dan memperkuat koordinasi Marketing-Sales.
OUTPUT TRAINING MARKETING SALES CONFLICT
Peserta mampu mengenali sumber konflik Marketing-Sales, memahami perbedaan kepentingan, mengelola respons emosional, serta berkomunikasi secara asertif dalam pembahasan target dan ekspektasi bisnis.
Peserta juga mampu melakukan negosiasi, menyelesaikan perbedaan secara konstruktif, menyelaraskan target dan prioritas, serta membangun kolaborasi Marketing-Sales yang lebih efektif untuk mendukung pencapaian bisnis.
JADWAL TRAINING 2026
Zeyn Training mengadakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu. Selain itu, pilihan jadwal yang beragam membantu perusahaan merencanakan program pengembangan SDM secara lebih fleksibel.
Berikut jadwal training tahun 2026:
- Batch 1: 20–21 Januari 2026
- Batch 2: 10–11 Februari 2026
- Batch 3: 3–4 Maret 2026
- Batch 4: 14–15 April 2026
- Batch 5: 19–20 Mei 2026
- Batch 6: 24–25 Juni 2026
- Batch 7: 8–9 Juli 2026
- Batch 8: 19–20 Agustus 2026
- Batch 9: 16–17 September 2026
- Batch 10: 7–8 Oktober 2026
- Batch 11: 18–19 November 2026
- Batch 12: 9–10 Desember 2026
Namun, Zeyn Training membatasi jumlah peserta pada setiap batch. Karena itu, peserta sebaiknya segera melakukan pendaftaran untuk mendapatkan jadwal pilihan. Selain itu, training ini membantu peserta meningkatkan kompetensi sekaligus mendukung pengembangan karier. Selanjutnya, perusahaan juga dapat menyesuaikan jadwal dengan agenda kerja karyawan.
Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.
LOKASI DAN INVESTASI TRAINING
Selain menawarkan berbagai pilihan jadwal, Zeyn Training menyelenggarakan training di beberapa kota. Oleh sebab itu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman, strategis, dan mudah mereka akses. Selain itu, pilihan lokasi tersebut memberikan fleksibilitas bagi perusahaan dari berbagai wilayah.
- Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
- Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
- Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
- Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
- Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta
Sementara itu, peserta maupun perusahaan dapat mengajukan negosiasi biaya sesuai kebutuhan. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi, jadwal, serta konsep training berdasarkan kondisi operasional. Oleh karena itu, Zeyn Training memberikan fleksibilitas agar perusahaan dapat menyesuaikan program dengan target pengembangan karyawan. Bahkan, perusahaan dapat mendiskusikan kebutuhan khusus sebelum training berlangsung.
Catatan: Untuk paket in-house training, tim Zeyn Training menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya dengan kebutuhan serta anggaran perusahaan.
BENEFIT TRAINING
Program ini menawarkan berbagai manfaat bagi peserta dan perusahaan. Oleh sebab itu, perusahaan dapat memanfaatkan training untuk meningkatkan kompetensi karyawan sekaligus mendukung pencapaian target kerja. Selain itu, setiap fasilitas membantu peserta mengikuti kegiatan secara lebih nyaman dan optimal.
- Materi pelatihan
- Transportasi pengajar ke lokasi
- Konsumsi (snack, makan siang, dan coffee break)
- ATK dan modul
- Sertifikat kehadiran
- Souvenir
Selain manfaat tersebut, Zeyn Training menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Karena itu, peserta dapat mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Selanjutnya, trainer membantu peserta memahami konsep dan menerapkannya dalam aktivitas kerja. Selain itu, peserta dapat berdiskusi mengenai permasalahan yang mereka temui di lingkungan kerja.
Kemudian, perusahaan dapat memilih topik berdasarkan kebutuhan kompetensi karyawan. Oleh karena itu, perusahaan dapat mengarahkan training pada sasaran pengembangan yang lebih spesifik. Lebih lanjut, peningkatan kompetensi membantu karyawan bekerja secara efektif, produktif, dan terarah. Selain itu, pengetahuan baru dapat membantu peserta meningkatkan kualitas pengambilan keputusan. Pada akhirnya, perusahaan dapat meningkatkan kinerja sekaligus mencapai target organisasi secara optimal.
Selain itu, peserta dapat mengajukan negosiasi harga dan meminta program sesuai kebutuhan.
Negotiable / By Request
Qanita Siti Alifah Y menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, ia aktif membuat konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Selain itu, ia mengembangkan setiap konten dengan mempertimbangkan kebutuhan pembaca serta prinsip optimasi mesin pencari. Oleh karena itu, profesional maupun perusahaan dapat menemukan informasi program pelatihan secara lebih mudah. Selanjutnya, setiap artikel menyajikan informasi training secara jelas agar pembaca dapat memahami program sebelum mendaftar. Selain itu, penyusunan konten yang terstruktur membantu pembaca menemukan informasi penting secara lebih cepat.
