TRAINING SALES EMOTIONAL INTELLIGENCE
Training Sales Emotional Intelligence bantu kelola emosi saat menghadapi penolakan dan tekanan sales bersama Zeyn Training. Segera daftar!
Deskripsi Training Sales Emotional Intelligence
DESKRIPSI
Training Sales Emotional Intelligence membantu peserta memahami dan mengelola respons emosional ketika menghadapi penolakan, tekanan target, konflik, serta perubahan situasi dalam aktivitas penjualan. Melalui pelatihan ini, peserta mempelajari cara mengenali emosi diri, mengendalikan reaksi, mempertahankan fokus, serta menjaga kualitas komunikasi meskipun menghadapi situasi yang tidak sesuai harapan.
Selain membahas emotional intelligence, peserta mempelajari self-awareness, self-regulation, emotional resilience, rejection management, stress control, empathy, motivation, emotional recovery, communication balance, dan relationship awareness. Selanjutnya, trainer mengulas cara menghindari respons defensif, kehilangan motivasi, membawa emosi negatif ke interaksi berikutnya, atau membiarkan tekanan target memengaruhi kualitas hubungan dengan pelanggan.
Secara khusus, program ini sesuai bagi sales executive, account manager, business development, sales consultant, relationship manager, telesales, sales supervisor, serta profesional yang ingin meningkatkan ketahanan mental dan kestabilan emosi dalam menghadapi dinamika pekerjaan penjualan.
TUJUAN TRAINING SALES EMOTIONAL INTELLIGENCE
- Pada tahap awal, peserta memahami konsep emotional intelligence.
- Selanjutnya, peserta mampu meningkatkan self-awareness.
- Selain itu, peserta dapat menerapkan self-regulation.
- Melalui latihan, peserta mampu mengelola rejection response.
- Di sisi lain, peserta dapat meningkatkan emotional resilience.
- Untuk menjaga performa, peserta mampu mengendalikan stres.
- Kemudian, peserta dapat mempertahankan motivasi.
- Dalam komunikasi, peserta mampu menerapkan empathy.
- Sebagai pengendali, peserta dapat mempercepat emotional recovery.
- Pada akhirnya, peserta mampu menjaga kestabilan mental dalam aktivitas sales.
MATERI TRAINING SALES EMOTIONAL INTELLIGENCE
- Emotional intelligence.
- Self-awareness.
- Self-regulation.
- Emotional resilience.
- Rejection management.
- Stress control.
- Empathy.
- Motivation.
- Emotional recovery.
- Relationship awareness.
METODE TRAINING SALES EMOTIONAL INTELLIGENCE
Metode pelatihan menggabungkan pemaparan materi, diskusi, refleksi emosi, latihan self-awareness, praktik self-regulation, simulasi rejection management, latihan stress control, evaluasi emotional resilience, role play komunikasi dalam tekanan, serta penyusunan emotional recovery plan. Selain itu, trainer membahas masalah yang sering terjadi, seperti mengambil penolakan secara personal, kehilangan motivasi setelah kegagalan, respons defensif, tekanan target yang berlebihan, dan kesulitan memisahkan emosi dari interaksi profesional. Melalui metode tersebut, peserta dapat mengelola emosi secara lebih sadar, stabil, adaptif, profesional, dan berorientasi pada performa.
OUTPUT TRAINING SALES EMOTIONAL INTELLIGENCE
Setelah menyelesaikan pelatihan, peserta mampu mengenali emosi diri, mengatur respons terhadap penolakan, mengendalikan stres, mempertahankan motivasi, menerapkan empati, serta melakukan emotional recovery secara lebih cepat. Selain meningkatkan ketahanan mental, peserta dapat menjaga kualitas komunikasi, mengurangi respons impulsif, mempertahankan fokus setelah kegagalan, dan membangun hubungan pelanggan secara lebih konsisten. Oleh karena itu, organisasi dapat meningkatkan daya tahan, profesionalisme, dan kestabilan performa tim sales dalam menghadapi tekanan kerja.
JADWAL TRAINING 2026
Zeyn Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.
Berikut jadwal training tahun 2026:
- Batch 1: 20–21 Januari 2026
- Batch 2: 10–11 Februari 2026
- Batch 3: 3–4 Maret 2026
- Batch 4: 14–15 April 2026
- Batch 5: 19–20 Mei 2026
- Batch 6: 24–25 Juni 2026
- Batch 7: 8–9 Juli 2026
- Batch 8: 19–20 Agustus 2026
- Batch 9: 16–17 September 2026
- Batch 10: 7–8 Oktober 2026
- Batch 11: 18–19 November 2026
- Batch 12: 9–10 Desember 2026
Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.
Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.
LOKASI DAN INVESTASI TRAINING
Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Zeyn Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.
- Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
- Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
- Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
- Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
- Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta
Sementara itu, Zeyn Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.
Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Zeyn Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.
BENEFIT TRAINING
Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.
- Meningkatkan kompetensi karyawan
- Meningkatkan produktivitas kerja
- Meningkatkan kualitas kinerja
- Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
- Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
- Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
- Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
- Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
- Meningkatkan kualitas pelayanan
- Mendukung pencapaian target perusahaan
Selain manfaat tersebut, Zeyn Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.
Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.
Negotiable / by request
Qanita Siti Alifah Y menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
